網路購物

工商時報【何英煒】

線上超市外送平台HappyFresh進軍台灣一年的時間就要吹熄燈號，令業內相當錯愕，業界人士分析原因有三。首先，台灣生鮮外送市場及代買代採購的市場才剛起步，多半是在都會區發展，整體的營運規模不夠大；第二，沒有自己的供應商，旅遊大亨利潤不高；第三則是競爭對手多。

另外一家來自東南亞的線上超市外送服務Honestbee也正在國內辛苦經營，一旦HappyFresh退出台灣，Honestbee可望趁勢接收既有的市場。

HappyFresh及Honestbee兩家來自東南亞的超市外送平台，其商業模式相似。都是與台灣知名的超市或生鮮提供商合作，讓消費者在線上訂購，接到訂單之後，兩家公司的採購人員就會前往超市進行採購，再將商品送到消費者指定的收貨地點。對HappyFresh及Honestbee來說，最主要的獲利來自於與零售超市的拆帳。而初期經營，兩家業者所合作的超市多半是鎖定高端市場的業者。

根據HappyFresh對主要顧客和消費者的描述，多數為30歲左右的女性，集中於大安、信義及松山區，最熱門的到貨時間為上午10點到11點，下午5點到6點，最熱門的購買商品類別為生鮮蔬果、飲料類及清潔用品。最忠誠的客戶，上線一個月內下單15次，平均每二天下一次單。

業者表示，HappyFresh所經營的生鮮外送及代買代購，所合作的對象為高端生鮮超市，其價格較傳統市場高出許多，因此，消費者多半來自於都會區，整體的營運規模不夠大，而消費者的習慣養成需要時間，但很明顯的HappyFresh並沒有此耐心。

再加上，HappyFresh與超市或零售商合作，獲利來自於彼此拆帳，利潤並不是很高，沒有辦法跟直接生鮮供應商合作的業者相較，對HappyFresh而言，仍需聘請一批採購及遞送的員工，需要較大的經濟規模來支撐。最後，HappyFresh的模式雖然有其利基市場，但近兩年當中，也有本土業者及東南亞競爭對手加入，使得營運更加不容易。

羅馬卡羅飯店 - 羅馬 推薦, 羅馬卡羅飯店 - 羅馬 討論, 羅馬卡羅飯店 - 羅馬 部落客, 羅馬卡羅飯店 - 羅馬 比較評比, 羅馬卡羅飯店 - 羅馬 使用評比, 羅馬卡羅飯店 - 羅馬 開箱文, 羅馬卡羅飯店 - 羅馬推薦, 羅馬卡羅飯店 - 羅馬 評測文, 羅馬卡住宿優惠券羅飯店 - 羅馬 CP值, 羅馬卡羅飯店 - 羅馬 評鑑大隊, 羅馬卡羅飯店 - 羅馬 部落客推薦, 羅馬卡羅飯店 - 羅馬 好用嗎?, 羅馬卡羅飯店 - 羅馬 去哪買?

• 背包客 好吧套房飯店 - 伊斯坦堡促銷 背包客
• 住宿優惠信用卡 格蘭伍德庭園飯店 - 布洛德海灘心得 住宿優惠信用卡
• 信用卡訂飯店優惠 上海高唐賓館 - 上海自助旅遊 信用卡訂飯店優惠
• 旅店 塔克西姆生活飯店 - 伊斯坦堡自助旅遊 旅店
• 網路訂飯店交易成功 富川我的飯店 - 富川飯店優惠 網路訂飯店交易成功